5 Vorteile von digitalen Geschäftsmodellen

Wettbewerbsfähigkeit behalten und alles so machen wie bisher? Das wird eher nichts.

Spätestens mit Corona wurde klar: so kann es in vielen Bereichen nicht weitergehen. Es wurde sich den Kopf zerbrochen, wie man unsere Arbeitsweise flexibler, profitabler und schneller machen könnte. Dabei liegt die Antwort auf der Hand. Haben nicht digitale Anwendungen wie E-Mails oder Apps viel positiven Einfluss auf unseren Alltag?

Im privaten also schon total angekommen und fest verankert, aber in der Wirtschaft? Wie geht die Umwandlung vom analogen ins digitale voran? Und was sind die damit einhergehenden Vorteile der Digitalisierung?

In einer zunehmend digitalisierten Welt haben Unternehmen erkannt, dass die Transformation ihrer Geschäftsprozesse von zentraler Bedeutung ist, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Digitalisierung bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die es Unternehmen ermöglichen, effizienter zu arbeiten, Kosten zu senken und neue Chancen zu nutzen.

In diesem Artikel werden wir uns mit den Vorteilen der Digitalisierung von Geschäftsprozessen auseinandersetzen und zeigen, wie Unternehmen von diesem Wandel profitieren können.

Vorteil 1: Verbesserte Effizienz durch Digitalisierung

Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen führt zu einer erheblichen Steigerung der Effizienz. Durch den Einsatz von digitalen Technologien können manuelle und zeitaufwändige Aufgaben automatisiert werden. Dies ermöglicht den Mitarbeitenden, sich auf wertschöpfende Tätigkeiten zu konzentrieren, anstatt Zeit mit repetitiven Aufgaben zu verschwenden. Prozesse wie Datenverarbeitung, Dokumentenmanagement und Kommunikation können dank der Digitalisierung schneller und präziser abgewickelt werden, was zu einer insgesamt gesteigerten Produktivität führt.

Ein Beispiel für den Einsatz von Digitalisierung zum effektiveren Dokumentenmanagement kann ein CRM System sein. Die wichtigsten Dokumente wie Verträge, Rechnungen und Ähnliches können hier nach Kunden abgelegt werden und sind für alle berechtigten Personen einfach zu finden. Vorbei die langwierige Suche nach dem richtigen Ordner im Regal - mit ein paar Klicks findet man genau die Informationen, die man sucht.

Vorteil 2: Kostenersparnis für Unternehmerinnen und Unternehmer

Ein weiterer entscheidender Vorteil der Digitalisierung von Geschäftsprozessen liegt in der Kostenersparnis. Die Automatisierung von Aufgaben reduziert wie erwähnt die Notwendigkeit von manueller Arbeit und minimiert dadurch Personalkosten. Darüber hinaus können digitale Technologien auch den Bedarf an physischen Ressourcen wie Papier, Lagerfläche und Büroausstattung verringern. Die Digitalisierung ermöglicht auch die Optimierung von Lieferketten und die Reduzierung von Fehlerquoten, was zu Einsparungen bei den Betriebskosten führt.

Dabei ist die digitale Transformation bereits in vielen Bereichen unserer Märkte angekommen. Auch Unternehmen, die ihre Wurzeln beispielsweise im Handwerk haben, werden z. B. Teil der Industrie 4.0. Geschäftsmodelle, die auch das (Industrial) Internet of Things (IoT), Cloud-Computing oder Machine-to-Machine-Kommunikation einschließen, sind immer häufiger zu finden.

Vorteil 3: Verbesserte Verwaltung und Analyse der Daten

Durch die Digitalisierung werden Geschäftsprozesse datengetrieben, was eine verbesserte Datenverwaltung und -analyse ermöglicht. Unternehmen können große Mengen an Daten erfassen, speichern und analysieren, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Die digitale Verarbeitung von Daten ermöglicht es Unternehmen, Muster und Trends zu erkennen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Geschäftsstrategien entsprechend anzupassen. Die Datenanalyse kann auch zu einem besseren Kundenverständnis und einer personalisierten Marketingstrategien führen, was letztendlich zu höheren Umsätzen und Kundenzufriedenheit führt.

Weiß man, welche Produkte die Zielgruppe braucht, kann die Kundenkommunikation entsprechend angepasst werden. Die E-Mails, die als Werbemaßnahmen gesendet werden, können inhaltlich wertvoll gestaltet werden, da man die Herausforderungen der eigenen Kundinnen und Kunden sehr gut kennt und entsprechende Lösungen anbieten kann.

Vorteil 4: Flexibilität und Skalierbarkeit des eigenen Angebots

Durch die Digitalisierung werden Geschäftsprozesse flexibler und skalierbarer. Digitale Technologien ermöglichen es Unternehmen, schnell auf veränderte Marktbedingungen zu reagieren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu nutzen. Unternehmen können leichter neue Produkte und Dienstleistungen einführen, ihre Reichweite erweitern und geografische Barrieren überwinden. Die Skalierbarkeit digitaler Geschäftsprozesse ermöglicht es Unternehmen, mit dem Wachstum Schritt zu halten und Ressourcen bedarfsgerecht anzupassen, ohne dabei die Effizienz und Qualität zu beeinträchtigen.

Dabei skaliert alles rundum das eigene Business eher leicht, wenn ein gewisser Grad an Wiederholbarkeit vorliegt. Die Umwandlung von Arbeitsprozessen hinzu mehr Automatisierung in eben diesen Prozessen spielt hier eine entscheidende Rolle.

Ein weiterer Beitrag von Skalierbarkeit durch Digitalisierung im Unternehmen ist die Minimierung von Fixkosten. Außerdem entkommen Firmen durch skalierbare Prozesse der Abhängigkeit von physischen Kapazitäten.

Vorteil 5: Verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit

Die Digitalisierung fördert eine verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit sowohl innerhalb eines Unternehmens als auch mit externen PartnerInnen und KundInnen. Durch den Einsatz von digitalen Kommunikationstools können Teams effizienter zusammenarbeiten, Informationen austauschen und Projekte in Echtzeit verfolgen. Die Digitalisierung ermöglicht auch die nahtlose Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden weltweit, unabhängig von geografischen Distanzen. Dies fördert nicht nur die Effizienz, sondern auch die Innovation und den Austausch von Ideen.

Projekte und Prozesse können beispielsweise mit Projektmanagementsoftware viel einfacher verfolgt werden. Auf einen Blick ist zu sehen, wer gerade an welchen Themen innerhalb der Organisation arbeitet und welche Prozesse gerade ablaufen. So fallen zeitaufwendige Nachfragen weg. Muss man sich doch einmal besprechen, können schnell und einfach Videokonferenzen abgehalten werden. Dadurch erspart man sich einerseits das Zusammentrommeln der Mitarbeitenden vor Ort und kann auch die Kolleginnen und Kollegen im Homeoffice updaten.

Von den Großen lernen - Vorteile der Digitalisierung richtig nutzen

Egal, wie groß das Unternehmen ist, digitalisieren lohnt sich so gut wie immer. Was kann sich z. B. der Mittelstand dabei von den ganz großen abschauen? Tatsächliche eine ganze Menge - diesen Wissenstransfer wollen wir hier einmal kurz anschneiden.

Weltweit agierende Unternehmen jeglicher Branche haben die Vorteile der Digitalisierung nicht nur erkannt, sondern wissen auch, wie man diese am besten zum eigenen Nutzen einsetzt.

Ein Beispiel für gelungene Digitalisierung ist das sogenannte Abo Modell. Den Begriff Abo Modelle kennt wahrscheinlich fast jeder - darunter fallen z. B. Spotify oder Netflix. Hier zahlen die User jeden Monat einen bestimmten Betrag an das Unternehmen, um den digitalen Dienst in Anspruch nehmen zu dürfen. Die Gegenleistung kann z. B. das unbegrenzte Nutzern einer Musikbibliothek sein. Mit dem Ende des Abos erlischt auch das Nutzungsrecht. Die Form des Abo Modell ist natürlich auch in anderen Bereichen einsetzbar, z. B. auch im Maschinenbau.

Was kann man als Unternehmen nun von Netflix lernen?

Einerseits wurden Aspekte von Digitalisierung rechtzeitig für sich entdeckt und genutzt. Zwar startete Netflix bereits online - nämlich 1997 als Online-Verleih für DVDs, aber erst zehn Jahre später gab es das Streaming-Geschäft. Dieses machte Netflix in kurzer Zeit zu einem der größten Internetunternehmen der Welt. Die Inspiration dafür soll das Geschäftsmodell eines Fitnessstudios gewesen sein: einen Festbetrag im Monat bezahlen und so viel trainieren, wie man möchte.

Andererseits gehört zu so einem großen Schritt auch ordentlich Mut. Der Konkurrent Blockbuster hatte diesen Mut nicht, als sich Netflix mit diesem zusammenschließen wollte. Im Jahr 2013 wurde Blockbuster endgültig geschlossen - auch, weil das Unternehmen keine Chance gegen den Netflix Streaming Dienst hatte.

Falls du noch mehr Beispiele und Informationen suchst, schau dir gerne einmal unseren Blogbeitrag "Beispiele für erfolgreiche digitale Geschäftsmodelle" an.

Digitale Transformation für das eigene Business

Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen bietet Unternehmen eine Vielzahl von Vorteilen. Von verbesserter Effizienz und Kostenersparnis über eine optimierte Datenverwaltung und -analyse bis hin zur Flexibilität und Skalierbarkeit eröffnet die Digitalisierung neue Möglichkeiten für Unternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben und ihr Wachstum voranzutreiben. Es ist daher unerlässlich, dass Unternehmen die Chancen der Digitalisierung erkennen und die entsprechenden Schritte unternehmen, um ihre Geschäftsprozesse zu transformieren. Diejenigen, die diesen Wandel erfolgreich umsetzen, werden in der Lage sein, sich einen klaren Wettbewerbsvorteil zu sichern und für die Zukunft gerüstet zu sein.

Als Experten für dein digitales Geschäftsmodell haben haben wir unter anderem mehrere E-Books verfasst, die Dir als Startschuss deiner Digitalisierung dienen können. Damit wollen wir dich direkt zu Beginn deiner digitalen Transformation unterstützen.

Wie bei der Digitalisierung deiner Prozesse oder deines Geschäftsmodells ein sogenanntes MVP - ein minimal viable product - helfen kann, erfährst Du hier.

Wie Du es angehen kannst, dein Geschäftsmodell zu digitalisieren, kannst Du hier in unserem E-Book erfahren.

Solltest Du direkt loslegen wollen, vereinbare gerne einen Termin mit unserem Client Advisor Rolf. Nutze dafür unser einfaches Buchungstool auf unserer Landingpage oder unser Kontaktformular.